Kasvuloikka-valmennus ja mentoriohjelma

Haluatko virittää palvelusi parhaalle tasolle? kasvulogo

Alueen suurhankkeet luovat täysin uudet mahdollisuudet palveluiden kehittämiseen.
Nyt on paras aika kehittää oman organisaation myyntiä ja liiketoimintaa kohti tuottavampaa myyntiä. Noin vuoden mittainen Kasvuloikka-tehovalmennus ja mentoriohjelma alkaa jälleen syyskuussa 2017! Varaa paikkasi valmennukseen ja ota viisi askelta kohti tuottavampaa myyntiä. Tukena kehitystyössä on myynnin ammattilaisten mentoritiimi sekä mielenkiintoiset keskustelut toisten yrittäjien kanssa.

Valmennusohjelma

  1. Myynnin viritys, 2 päivää sekä 1 mentoripäivä
  • Tavoitteellinen myynti – yrityksen menestystekijöiden kirkastus
  • Myynnin johtamisen avaimet ja yhteiset pelisäännöt
  • Toimintasuunnitelma ja myyntiprosessin viritys
  • Kylmistä puheluista kaupan tekoon!
  • Caseyritys
  1. Kohti Huippupalvelua! , 3 päivää ja 1 mentoripäivä
  • Ostokäyttäytymisen muutosten tunnistaminen
  • Arvolupaus ja ostamisen helppous
  • Ostajapersoonat ja myyntiviestin kirkastus
  • Palvelumuotoilusta uusia ajatuksia myynnin kehittämiseen
  • Sytyttävän palvelukokemuksen luominen
  • Caseyritys
  1. Taitava Myyjä ja myyntitiimi, 3 päivää
  • Käytännön myyntitaitojen kehittäminen – oma myyntitiimi huippukuntoon!
  • 5 askelta parhaaseen palveluun
  • Asiakaskokemuksen parantaminen myynnin eri vaiheissa
  • Ulkomaalaisten (erit.venäläisten) asiakkaiden palvelukokemusten parantaminen
  • Caseyritys
  1. Digitaalisuus ja visuaalisuus myynnissä, 3 päivää
  • Viestintä kuntoon, saman sävelen löytämien eri kanavissa
  • Sähköiset markkinoinnin menetelmät ja some:n mahdollisuudet
  • Verkkokauppaa, kivijalkakauppaa, vai molempia?
  • Visuaalisuuden merkitys myymälässä ja verkossa
  • Caseyritys
  1. Kuuntele asiakasta, 1 päivä, 1 mentoripäivää
  • Kysy asiakkaaltasi–lisäarvon korostaminen tuo tulosta
  • Vuorovaikutuksellinen, dialoginen ja arvostava asiakkaan kohtaaminen.
  • Asiakastarpeiden ja palautteiden kerääminen, hyödyntäminen ja käyttö
  • Asiakassitoutuneen liiketoiminnan kehittäminen
  • Caseyritys

Kenelle

Opiskelu on monimuoto-opiskelua, jossa vuorottelevat lähiopetuspäivät, oman yrityksen kehittäminen käytännössä ja asiantuntijoiden pitämät mentorointipäivät.

  • Pienten- ja keskisuurten yritysten omistajayrittäjille tai palkatuille johtajille
  • Yrittäjille, joilla on usean vuoden yrittäjä- ja johtamiskokemus
  • Yrittäjille, jotka haluavat kehittää liiketoimintaansa
  • Yritysten henkilöstölle myynnin ja asiakaspalvelun kehittämiseen

 Toteutus

Kartoitamme kehittämistarpeesi ja räätälöimme Sinulle sopivan kehittämispolun, jonka vuoksi valmennuksen kesto on aina yksilöllinen. Ohjelmassa on mahdollista suorittaa näyttötutkinto.

Kustannukset

Koulutusmaksu on 300 €. Koulutuksen päärahoitus tulee Opetushallitukselta. Koulutusmaksun lisäksi tulee tutkintomaksun 58€. Koulutusrahasto palkitsee 390 euron suuruisella, verottomalla ammattitutkintostipendillä alle 64-vuotiaat aikuiset, jotka ovat suorittaneet hyväksyttävästi näyttötutkintojärjestelmän mukaisen kokotutkinnon. Tarkista ehdot koulutusrahasto.fi. Lisäksi kehittämisen tukena RPKK:n rahoittama Design Start-mainostoimistopaketti yrityksen visuaalisen ilmeen ja viestinnän kehittämiseen. Kysy lisää!

Hakeminen

Eveliina Noponen, Puh. 040 718 2124, eveliina.noponen@rpkk.fi tai
Virpi Ahvenlampi, Puh. 044 065 4545, virpi.ahvenlampi@rpkk.fi
Tulosta hakulomake tästä ja toimita se sähköisenä eveliina.noponen@rpkk.fi tai
postitse: RPKK, Aikuiskoulutus, Merikatu 2, 92100 Raahe

logofb